• Высокая сложность поддержки.
• Высокая сложность развития.
• Длительный цикл от завершения разработки до установки релиза в промышленную среду исполнения.
• Большой объем ручной работы при сборке релиза.
• Большой объем ручной работы при доставке релиза до промышленной среды.
• Большой объем ручной работы при тестировании.
• Проблемы производительности.
• Некорректная работа поиска.
• Медленная результативная реакция на ошибки в продуктивной среде.

• Снизить стоимость разработки и поддержки решения.
• Обеспечить надежность решения в продуктивной среде.
• Устранить критические проблемы с существующей функциональностью решения.

• Определить состав показателей, которыми должно быть измерено решение. Рассчитать текущие показатели. Измерить показатели после реализации целевого решения.
• Разработать целевую архитектуру решения. Разработать план перехода к целевой архитектуре.
• Выбрать процесс разработки, соответствующий целевой архитектуре.
• Определить целевой процесс контроля качества и установки релизов в промышленную среду. Разработать план перехода к целевому процессу.
• Сформировать видение целевого процесса поддержки решения в продуктивной среде. Подготовить план внедрения инструментов для обеспечения целевого процесса.
• Разработать стратегию тестирования и план перехода к ней.
• Подготовить планы обучения персонала для обеспечения целевых процессов.
• Подготовить необходимые среды исполнения для обеспечения целевых результатов (архитектура, разработка, тестирование, поддержка).
• Выполнить разработку и внедрение инструментов для перехода к целевому решению (архитектура, разработка, тестирование, поддержка).

Получен набор показателей, определяющих:

• скорость поставки релизов
• стоимость поставки релизов
• степень влияния неэффективных технологий на стоимость и скорость поставки релизов
• степень влияния неэффективных процессов на стоимость и скорость поставки релизов

Отчет с описанием следующих аспектов ландшафта ИТ:

• Объем технического долга в отношении текущих архитектурных решений
• Проблемные архитектурные решения и их относительный вес
• Проблемные технические решения и их относительный вес
• Проблемы контроля качества
• Риски инфраструктуры разработки и эксплуатации